One Love Family Foundation

Política de Privacidad

Lo que compartes con nosotros se guarda como algo significativo. Esta página explica - en lenguaje claro - qué recopilamos, para qué lo hacemos y qué decisiones siguen siendo siempre tuyas.

Sacred teachers illustration showing Buddha, Yeshua and Krishna

Una sola luz, muchas lámparas. Honramos cada camino que entra por nuestras puertas - y protegemos lo que se comparte en el trayecto.

One Love Family Foundation

Fecha de entrada en vigor: 23 de octubre de 2026
Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Introducción

One Love Family Foundation (“la Fundación”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) es una organización sin fines de lucro dedicada a promover el bienestar holístico, la conciencia espiritual, la educación, el empoderamiento comunitario y las conexiones significativas a través de programas compasivos e iniciativas benéficas.

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad, la confidencialidad y la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web, se comunican con nuestra organización, participan en nuestros programas o apoyan nuestra misión.

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, transmite, protege y divulga la información personal cuando interactúa con nuestro sitio web en https://onelovefamilyfoundation.org/.

Nuestras prácticas de privacidad se guían por los principios de transparencia, minimización de datos, manejo responsable de la información y cumplimiento de las leyes federales de los Estados Unidos y del estado de California aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que esta Política de Privacidad está disponible para su revisión. Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento, se lo solicitaremos por separado.

2. Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de:

  • Nuestro sitio web oficial.
  • Formularios de contacto del sitio web.
  • Comunicaciones por correo electrónico iniciadas a través del sitio web.
  • Consultas sobre programas, eventos y servicios.
  • Consultas de voluntariado y alianzas enviadas a través del sitio web.
  • Tecnologías de analítica web y medición del rendimiento del sitio.
  • Interacciones con enlaces externos y servicios de terceros, en la medida descrita en esta Política.

Esta Política no rige la información personal recopilada de forma independiente por plataformas externas de donación, sitios web de terceros u organizaciones que mantengan sus propias prácticas de privacidad.

3. Información que recopilamos

3.1 Información enviada voluntariamente a través de formularios de contacto

Cuando los visitantes completan un formulario de contacto en nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono, cuando se solicite.
  • Asunto o motivo de contacto.
  • Contenido del mensaje.
  • Cualquier información adicional incluida voluntariamente en la consulta.

Los envíos de formularios de contacto se transmiten directamente a la cuenta de correo electrónico designada por la Fundación.

Según la configuración prevista del sitio web, los envíos de formularios de contacto no se conservan en una base de datos independiente del sitio web.

Sin embargo, la información puede permanecer almacenada en el sistema de correo electrónico de la Fundación, incluidas las copias de seguridad asociadas y los sistemas de retención, de acuerdo con las políticas del proveedor de correo electrónico y las prácticas de la organización.

También puede producirse un procesamiento técnico o una retención temporal por parte de la infraestructura de alojamiento web o de entrega de correo electrónico.

Utilizamos la información enviada principalmente para responder a las consultas, proporcionar la información solicitada y mantener las comunicaciones organizativas necesarias.

No utilizamos la información de los formularios de contacto para publicidad comercial no relacionada.

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando accede a nuestro sitio web, se puede recopilar cierta información técnica a través de la infraestructura del sitio web, Google Analytics y tecnologías gestionadas a través de Google Tag Manager.

Esta información puede incluir:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo.
  • Páginas visitadas.
  • Ubicación geográfica aproximada.
  • Sitios web de procedencia (sitios de referencia).
  • Fecha y hora de las visitas al sitio web.
  • Duración de la sesión e información de interacción.
  • Patrones de navegación en el sitio web.
  • Información de rendimiento técnico.
  • Identificadores de cookies y datos analíticos relacionados.

Cierta información puede ser agregada o procesada utilizando configuraciones de mejora de la privacidad, dependiendo de la configuración de los servicios correspondientes.

Utilizamos esta información para comprender el rendimiento del sitio web, identificar problemas técnicos y mejorar la experiencia de los visitantes.

4. Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google LLC.

Google Analytics nos ayuda a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y nos proporciona información estadística sobre el tráfico y la participación en el sitio.

Dependiendo de su configuración, Google Analytics puede recopilar o procesar:

  • Información sobre el uso del sitio web.
  • Páginas vistas.
  • Actividad de la sesión.
  • Ubicación geográfica aproximada.
  • Información del dispositivo y del navegador.
  • Fuentes de adquisición de tráfico.
  • Eventos de interacción del usuario.
  • Identificadores basados en cookies u otros identificadores en línea.

Google puede procesar información en servidores ubicados en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones.

Utilizamos Google Analytics para evaluar la efectividad del sitio web y mejorar nuestro contenido, navegación, accesibilidad y rendimiento.

Google Analytics puede utilizar cookies y tecnologías similares para distinguir a los visitantes y medir las interacciones.

Los visitantes pueden obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google en:

Política de privacidad de Google

La información sobre el uso de la información por parte de Google en sitios y aplicaciones que utilizan sus servicios está disponible en:

Cómo utiliza Google la información

Los visitantes también pueden explorar las herramientas de inhabilitación para analítica disponibles de Google:

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

La disponibilidad y eficacia de estas herramientas pueden depender de la compatibilidad del navegador y de las tecnologías utilizadas.

5. Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, un sistema de gestión de etiquetas facilitado por Google LLC.

Google Tag Manager nos permite organizar, desplegar y gestionar las tecnologías de medición del sitio web sin necesidad de modificar individualmente el código fuente para cada etiqueta.

Google Tag Manager en sí mismo es principalmente un sistema de gestión de etiquetas. Sin embargo, las etiquetas desplegadas a través de él pueden recopilar información o utilizar cookies en función de su funcionalidad y configuración.

Actualmente utilizamos Google Tag Manager en relación con las operaciones de medición y analítica de nuestro sitio web.

Procuramos garantizar que las tecnologías desplegadas a través de Google Tag Manager sean coherentes con esta Política de Privacidad y con los requisitos legales aplicables.

La introducción de etiquetas adicionales de seguimiento, publicidad o marketing puede requerir divulgaciones de privacidad y mecanismos de consentimiento adicionales.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza o puede utilizar cookies y tecnologías similares para admitir la funcionalidad esencial del sitio web y las analíticas.

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web pueden colocar en los dispositivos de los visitantes para reconocer los navegadores, mantener preferencias o medir las interacciones en el sitio.

6.1 Cookies esenciales

Estas cookies admiten la funcionalidad principal del sitio web, la seguridad técnica y la estabilidad operativa.

6.2 Cookies de analítica

Google Analytics puede utilizar cookies de analítica para recopilar información estadística sobre las visitas e interacciones en el sitio web.

Dependiendo de la implementación, estas pueden incluir identificadores de Google Analytics como _ga y cookies relacionadas.

Los nombres reales de las cookies, sus duraciones y sus propósitos dependen de la configuración del sitio y deben verificarse mediante una auditoría técnica de cookies.

6.3 Tecnologías de terceros

El contenido externo, los enlaces o los servicios integrados pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías de seguimiento.

Dichas tecnologías se rigen por las prácticas de privacidad del tercero correspondiente.

6.4 Gestión de cookies

Los visitantes pueden gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web o limitar la precisión de las analíticas del sitio.

Cuando la legislación aplicable requiera un consentimiento previo para tecnologías de seguimiento no esenciales, proporcionaremos las opciones de consentimiento adecuadas antes de activar dichas tecnologías.

La respuesta del sitio web a las señales de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control) y “No rastrear” (Do Not Track) depende de los requisitos legales aplicables y de las tecnologías implementadas.

No garantizamos que todos los servicios de terceros respeten automáticamente las señales de privacidad basadas en el navegador.

7. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

Responder a consultas

Para responder preguntas, proporcionar la información solicitada y comunicarnos con las personas que se pongan en contacto con la Fundación.

Información sobre programas

Para proporcionar detalles sobre círculos de sanación, sesiones de meditación, iniciativas de apoyo a veteranos, programas comunitarios y oportunidades educativas.

Comunicaciones de voluntariado y alianzas

Para responder a consultas sobre participación voluntaria, oportunidades de colaboración e iniciativas organizativas.

Mejora del sitio web

Para analizar el uso del sitio web, identificar problemas de navegación y mejorar el contenido y el rendimiento.

Seguridad y administración

Para mantener la integridad del sitio web, investigar problemas técnicos y proteger contra el uso indebido.

Cumplimiento legal u organizativo

Para cumplir con las obligaciones legales aplicables y mantener los registros razonablemente necesarios para las operaciones de la organización.

No utilizamos intencionadamente la información personal para fines incompatible sustancialmente con los descritos en esta Política sin el aviso correspondiente o el consentimiento cuando sea necesario.

8. Plataformas externas de donación

One Love Family Foundation puede proporcionar enlaces a plataformas externas a través de las cuales los visitantes pueden realizar contribuciones benéficas.

Nuestro sitio web no procesa directamente los pagos de donaciones ni recopila información de tarjetas de pago.

Cuando un visitante selecciona un enlace de donación, se le redirige a una plataforma independiente de terceros responsable de procesar la transacción.

Dependiendo de la plataforma, el proveedor externo puede recopilar:

  • Identificación del donante e información de contacto.
  • Información de facturación.
  • Tarjeta de pago u otras credenciales de pago.
  • Montos de las donaciones.
  • Registros de transacciones.
  • Preferencias de donación recurrente.
  • Información requerida para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude.

La recopilación, procesamiento, almacenamiento y protección de la información de pago se rigen por la política de privacidad y las prácticas de seguridad de la plataforma de donación correspondiente.

La Fundación no controla la infraestructura independiente de procesamiento de pagos de plataformas de donación externas.

La Fundación puede recibir confirmaciones de donaciones, detalles de donantes o registros de transacciones de estos proveedores cuando sea necesario para el acuse de recibo, la contabilidad, la administración de recaudación de fondos o el cumplimiento legal.

Los visitantes deben revisar las políticas de privacidad y los términos de las plataformas externas de donación antes de enviar información de pago.

9. Comunicaciones por correo electrónico y almacenamiento de datos

La información enviada a través de los formularios de contacto del sitio web se entrega a la cuenta de correo electrónico designada de la Fundación.

La Fundación puede conservar la correspondencia por correo electrónico para fines que incluyen:

  • Responder a consultas.
  • Mantener el historial de comunicaciones.
  • Coordinar la participación en programas.
  • Atender solicitudes de la organización.
  • Cumplir con obligaciones administrativas o legales legítimas.

Aunque el sitio web no está configurado para mantener una base de datos independiente de envíos de formularios de contacto, la información recibida por correo electrónico puede conservarse dentro de la infraestructura del proveedor de correo electrónico.

Las comunicaciones por correo electrónico pueden estar sujetas a controles de seguridad, procedimientos de copia de seguridad y prácticas de retención mantenidas por el proveedor.

Procuramos restringir el acceso a la correspondencia organizativa únicamente al personal autorizado.

Los visitantes deben evitar transmitir información médica, financiera o de identificación altamente sensible a través de formularios de contacto ordinarios o correos electrónicos no seguros.

10. Información sensible y programas de bienestar

Ciertos programas ofrecidos o apoyados por la Fundación pueden implicar conversaciones sobre creencias espirituales, experiencias emocionales, desafíos personales, servicio militar, circunstancias familiares o bienestar.

Reconocemos que dicha información puede ser sensible.

Los visitantes no están obligados a divulgar información personal sensible por el simple hecho de navegar por nuestro sitio web.

Si una persona envía voluntariamente información sensible a través de un formulario de contacto o correo electrónico, procuraremos tratarla con la discreción adecuada y limitar su uso a la comunicación pertinente o al fin organizativo legítimo.

No utilizamos intencionadamente declaraciones sensibles para publicidad comportamental o elaboración de perfiles comerciales no relacionados.

La participación en programas espirituales o de bienestar no establece automáticamente una relación médico-paciente ni convierte a la Fundación en una entidad de atención médica cubierta por HIPAA.

Pueden aplicarse requisitos legales adicionales si un programa particular involucra servicios de atención médica regulados o información médica protegida.

11. Compartición y divulgación de información

No vendemos información personal recopilada a través de los formularios de contacto del sitio web.

No alquilamos ni comercializamos listas de contacto de visitantes para marketing comercial no relacionado.

La información personal puede divulgarse en circunstancias limitadas, que incluyen:

  • A proveedores autorizados de correo electrónico, alojamiento y servicios técnicos.
  • A proveedores de analítica que respaldan la medición del sitio web.
  • A asesores profesionales cuando sea razonablemente necesario.
  • A autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley aplicable.
  • En respuesta a procesos legales válidos.
  • Para investigar sospechas de fraude, incidentes de seguridad o actividades ilícitas.
  • Para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de las personas o de la Fundación.
  • Con el consentimiento de la persona o bajo su dirección.

Procuramos limitar las divulgaciones a la información razonablemente necesaria para el fin correspondiente.

12. Sitios web de terceros y enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos:

  • Plataformas externas de donación.
  • Organizaciones aliadas.
  • Recursos educativos.
  • Organizaciones comunitarias.
  • Servicios de redes sociales.
  • Otros recursos externos.

Cuando los visitantes abandonan nuestro sitio web, se aplican las prácticas de privacidad del sitio web de destino.

One Love Family Foundation no es responsable de las políticas de privacidad independientes, los procedimientos de seguridad ni las actividades de procesamiento de información de sitios web externos.

Recomendamos a los visitantes que revisen las políticas de privacidad de los servicios de terceros antes de enviar información personal.

13. Seguridad de datos

Procuramos implementar salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables y adecuadas a la naturaleza de la información procesada.

Estas pueden incluir:

  • Cifrado HTTPS para las comunicaciones del sitio web.
  • Acceso seguro a las cuentas de correo electrónico.
  • Restricciones de acceso para el personal autorizado.
  • Controles de autenticación de cuentas.
  • Actualizaciones de software y seguridad.
  • Monitoreo del sitio web.
  • Protección contra el acceso no autorizado.
  • Prácticas adecuadas de administración del correo electrónico y del sitio web.
  • Gestión segura de los servicios de analítica del sitio web.
  • Procedimientos para responder a sospechas de incidentes de seguridad.

Ningún entorno de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

En consecuencia, aunque tomamos precauciones razonables, no podemos garantizar una seguridad absoluta contra todas las posibles ciberamenazas.

Si un incidente de seguridad de datos desencadena requisitos de notificación según la legislación aplicable, tomaremos las medidas oportunas para cumplirlos.

14. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política o según lo exija o permita la ley.

La información de los formularios de contacto recibida por correo electrónico se puede conservar durante el tiempo necesario para responder a la consulta y mantener los registros organizativos pertinentes.

La información de analítica se conserva de acuerdo con la configuración de retención de Google Analytics y cualquier requisito legal aplicable.

Los períodos de retención también pueden verse influenciados por:

  • Obligaciones legales.
  • Requisitos administrativos.
  • Necesidades de mantenimiento de registros de la organización.
  • Investigaciones de seguridad.
  • Posibles reclamaciones legales.
  • Procedimientos de copia de seguridad y recuperación.

Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, procuraremos eliminarla, anonimizarla o desecharla de forma segura.

La eliminación en los sistemas activos puede no eliminar inmediatamente la información de todas las copias de seguridad o registros sujetos a obligaciones legales de conservación.

15. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido principalmente a niños menores de 13 años.

No solicitamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años sin obtener el consentimiento paterno requerido por la ley aplicable.

Si nos percatamos de que se ha recopilado información personal de un niño violando la legislación aplicable, tomaremos las medidas correctivas oportunas.

Los padres o tutores legales que crean que un menor ha enviado información personal pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar su revisión o eliminación.

Ciertas actividades orientadas a la familia pueden involucrar a menores bajo la supervisión adecuada y con cualquier autorización requerida de los padres o tutores.

16. Derechos de privacidad y opciones individuales

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias del procesamiento, las personas pueden solicitar:

  • Acceder a la información personal asociada a ellas.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de la información personal.
  • Retirar el consentimiento cuando el procesamiento dependa de este.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing opcionales.
  • Obtener información sobre las prácticas pertinentes de procesamiento de datos.
  • Plantear inquietudes sobre la confidencialidad o la seguridad de la información.

Algunas de estas opciones se ofrecen voluntariamente y pueden no representar derechos legales en todas las jurisdicciones.

Las solicitudes pueden estar sujetas a verificación de identidad y excepciones legales.

Por ejemplo, es posible que necesitablemos conservar ciertos registros para cumplir con obligaciones legales, prevenir el fraude o proteger intereses legales legítimos.

Para enviar una solicitud de privacidad, póngase en contacto a través de:

Correo electrónico: hello@onelovefamilyfoundation.org
Asunto: Solicitud de derechos de privacidad

Nuestro objetivo es acusar recibo de las solicitudes en un plazo de 10 días hábiles y proporcionar una respuesta sustantiva en un plazo de 45 días naturales cuando sea razonablemente factible, sujeto a la legislación aplicable.

17. Consideraciones de privacidad de California

One Love Family Foundation opera en California y reconoce la importancia de proteger la información personal en virtud de las leyes de California aplicables.

California Consumer Privacy Act and California Privacy Rights Act

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), se aplica generalmente a empresas con fines de lucro que califiquen y a ciertas entidades o acuerdos adicionales definidos por la ley.

Las organizaciones sin fines de lucro generalmente no están sujetas de forma directa a todas las obligaciones de la CCPA/CPRA únicamente por operar en California.

Sin embargo, la Fundación busca voluntariamente mantener prácticas de privacidad transparentes y proporcionar oportunidades razonables para que las personas consulten, corrijan o soliciten la eliminación de su información.

Cuando se apliquen obligaciones específicas de privacidad de California a actividades o acuerdos de procesamiento concretos, procuraremos cumplir con dichas obligaciones.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Cuando corresponda, procuramos proporcionar información transparente sobre la recopilación de información en el sitio web, las tecnologías de terceros y las opciones de privacidad disponibles.

Seguridad de datos y notificación de violaciones de seguridad

Procuramos cumplir con los requisitos aplicables de California en materia de seguridad de la información y notificación de violaciones de seguridad.

18. Visitantes internacionales

A nuestro sitio web pueden acceder visitantes ubicados fuera de los Estados Unidos.

La información enviada a través de nuestro sitio web puede procesarse en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores de servicios autorizados.

Las protecciones de privacidad pueden variar entre jurisdicciones.

Cuando las leyes internacionales de protección de datos se apliquen a actividades de procesamiento concretas, procuraremos cumplir con los requisitos pertinentes.

Los visitantes fuera de los Estados Unidos pueden ponerse en contacto con nosotros si tienen preguntas sobre el tratamiento de su información personal.

19. Toma de decisiones automatizada

La Fundación no tiene la intención de utilizar la información recopilada a través de su sitio web para tomar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativos similares en las personas.

Google Analytics puede proporcionar informes estadísticos automatizados o información agregada del sitio web.

Estas herramientas se utilizan para medir y mejorar el sitio web, en lugar de determinar la elegibilidad individual para los programas o tomar decisiones significativas sobre los visitantes.

20. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:

  • Cambios en la funcionalidad del sitio web.
  • Actualizaciones de Google Analytics o Google Tag Manager.
  • Nuevas integraciones de terceros.
  • Cambios en las prácticas de la organización.
  • Mejoras de seguridad.
  • Cambios en las leyes o regulaciones aplicables.

La fecha al inicio de esta Política se actualizará cuando se realicen revisiones.

Cuando lo exija la ley aplicable, los cambios sustanciales irán acompañados de los avisos o procedimientos de consentimiento correspondientes.

Se recomienda a los visitantes revisar esta Política periódicamente.

21. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, la información personal o las solicitudes relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con:

One Love Family Foundation

4455 Murphy Canyon Road, Suite 100
San Diego, CA 92123
Estados Unidos

Correo electrónico: hello@onelovefamilyfoundation.org

Sitio web: https://onelovefamilyfoundation.org/

Nos comprometemos a revisar las inquietudes relacionadas con la privacidad de manera responsable y a responder de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

One Love Family Foundation
Donde el amor se convierte en nuestra forma de vivir.